Enligt den rådande spellagen så har alla spelbolagen ett ansvar att skydda spelarna gentemot överdriver spelande. Detta ämnas uppnås genom att identifiera och vidta adekvata åtgärder vid misstanke om speltiden vilka kan komma att uppfattas som skadliga.
Hur bolagen väljer att hantera sin omsorgsplikt ska även återges i form av en tydligt utformad handlingsplan. I den vägledning som återges i Skolinspektionens vägledning gällande den förväntade omsorgsplikten så återges exempel på hur symptom på överdriven spelande kan komma att uppträda där några av de primära elementen utgörs i form av:
- Ihärdiga försök att vinna tillbaka förluster.
- Höjning av den nuvarande insättningsgränser.
- Etablering av kontakter med likasinnade spelare.
En individ som valt att utesluta sig från spel om pengar i kombination med den yngre gruppen av individer (18-24 år) identifieras som särskilt utsatta och således avgörande att följa upp närmare.
I den vägledning som återges så definieras tydligt exempel gällande de åtgärder som spelbolaget i fråga förväntas vidta vid misstanke om icke-ansvarsfullt, skadligt eller överdrivet spelande.
Några av de element vilka benämns inom sammanhanget relateras till återkoppling, restriktioner samt uppföljning som de elementära åtgärderna. Själva uppföljningen och återkopplingen förväntas ske via en kommunikationskanal där den vederbörande får en adekvat möjligheten att besvara det hela.
Det anses således ej tillräckligt att endast visa popup fönster vilka ämnar uppmärksamma det hela dock. När det kommer till de centrala åtgärderna vilka återges i spellagen som ett led i att motverka och minska risken för att överdriva spelade så återges dessa i form av följande.
- Möjligheten till självavstängning - Alla de spel vilka tillhandahålls via en online baserat spelbolag ska erbjuda varje enskild spelare en adekvat möjlighet att utesluta sig själva från spel om pengar via Spelpaus.
- Möjligheten att definiera spelgränser - Varje spelare måste definiera sin maximala gräns innan man börjar spela. Det hela ska både återges i form av den summa man önskar satsa och i form av den tidsperiod för vilken man önskar ta del av spelen.
- Möjligheten till självtest - Varje spelbolag som verkar på den svenska marknaden ska kunna erbjuda sina spelare möjligheten till ett självtest som ett led i att utvärdera sina nuvarande spelmönster.
Ovanstående element ska återges väl synliga hos alla de online plattformar och mobila applikationer vilka ämnar verka på den svenska spellicensen, det vill säga - erbjuder möjligheten till spel om pengar till inhemska spelare.
Logotyperna i sin tur ska vara utplacerade i form av ett låst fält längst upp på respektive plattform, något som i sin tur innebar att dessa ej skall försvinna ur synfältet då spelaren i fråga använder sig av navigationen på webbplatsen.
Alla de spelbolag vilka mottagit en spellicens enligt den rådande lagen som definieras i form av (2018:1138) så ska logotyperna gällande spelbolagets spelansvar finnas väl synliga även vid spel på värdeautomater vilka återges på andra fysiska plattformar.
Spelbolaget i fråga förväntas även tillämpa andra former av åtgärder vilka återges i form av följande:
- Bonusformer vilka endast erbjuds i samband med den initiala insättningen.
- Det ska ej vara möjligt för spelaren i fråga att placera satsningar mot kredit.
- Utbilda alla sina anställda i att enklare kunna identifiera ett skadligt spelbettende.
Förutom ovanstående så ska även spelbolagen i fråga rapportera in de uppgifter som samlas in vidare till Spelinspektionen vilka implicerar på spelarnas beteende när det kommer till spel men även sitt arbete gällande spelansvaret.